Hak Pengguna Dan Konsumerisme

Secara konseptual, pengguna adalah orang yang menggunakan barang dan perkhidmatan. Mereka menggunakan wang sebagai alat pertukaran untuk mendapatkan barang dan perkhidmatan yang diperlukan oleh mereka.

Sebagai pengguna yang bijak, kita harus mengetahui kelapan-lapan hak pengguna. Apakah hak-hak tersebut? Mari kita ketahuinya :-

1. Hak Untuk Mendapatkan Keperluan Asas

2. Hak Untuk Mendapatkan Keselamatan

3. Hak Untuk Mendapat Maklumat

4. Hak Untuk Bersuara

5. Hak Untuk Mendapatkan Pendidikan Pengguna

6. Hak Untuk Mendapat Ganti Rugi/Pampasan

7. Hak Untuk Hidup Dalam Alam Sekitar Yang Bersih

8. Hak Untuk Memilih Barang/Perkhidmatan

Tanggungjawab Pengguna Pada Diri Sendiri
1. Membeli secara bijak dan rasional
2. Merancang Sebelum Berbelanja
3. Membaca Label Barangan
4. Sedar Dan Peka Tentang Adanya Barangan Tiruan
5. Bertanggungjawab Mendapat Penidikan Pengguna
6. Sedar Tentang Perlindungan Pengguna

Tanggungjawab Pengguna Pada Masyarakat
1. Mempunyai Kesedaran Sosial
2. Menubuhkan Persatuan Pengguna
3. Memberikan Pendidikan Pengguna Kepada Pengguna Lain
4. Menjaga Alam Sekitar